Preguntas Frecuentes

Mi cuenta

Todo registro es 100% gratuito. Los datos que ingreses serán protegidos adecuadamente. Para iniciar el  registro puede dirigirse a la parte superior derecha de nuestra página y dar clic en el botón de la  personita y después en el botón de registrar para rellenar los campos necesarios.

Para restablecer tu contraseña hay que irse a la parte superior derecha y darle clic en el botón de la  personita y después darle clic en la sección de Restablecer su contraseña.  

Envíos

En Mercado de Cafés cuidamos la frescura de nuestros productos, por eso al momento de tu pedido el café se muele, empaca y envía desde la zona de producción solicitada, 

Generalmente estas zonas se localizan en lugares poco accesibles y requiere su tiempo, ¡pero te aseguramos que la espera vale pena!

También contamos con algunos productos que pueden mantenerse frescos por más tiempo, y esos sí los podrás adquirir de manera rápida. Los podrás identificar por la leyenda “Entrega inmediata”. 

Vende en Mercado de Cafés

Vender desde Mercado de Cafés es muy sencillo, sólo tienes que enviar un mensaje a atencionaclientes@mercadodecafes.com para que un asesor se ponga en contacto contigo. 

Protección de datos

Te aseguramos la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello  adoptamos medidas esenciales de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no  autorizado y garantizar así su integridad y seguridad. 

Mayoreo

¡Claro que sí! Sólo envíanos un mensaje a atencionaclientes@mercadodecafes.com y uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo para ofrecerte las opciones que mejor vayan con tus requerimientos. 

Marketing

¡Con mucho gusto!. No sólo podemos abastecerte del café que mejor vaya con la personalidad de tu marca, sino que también tenemos un equipo especializado de marketing que puede ayudarte con el proceso de creación. No dudes en contactarnos.